“午晚餐高峰時段，火車站北廣場等區(qū)域許多外賣車輛違停”“湖濱中路一帶商超周邊，夜間遛狗的居民明顯增多”……一段時間以來，類似這樣詳細精準的“問題清單”，常常出現(xiàn)在廈門市思明區(qū)城市管理局（以下簡稱思明城管局）執(zhí)法人員的辦公桌上。

非機動車有序擺放。思明城管局供圖

而上述是思明城管局創(chuàng)新城市管理“智理”新路子的一個縮影。特別是所在轄區(qū)人流、車流、突發(fā)情況較多的梧村中隊，今年以來通過接入相關視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為全體執(zhí)法人員裝上“千里眼”和“顯微鏡”，以“智慧化”賦能“繡花功”……期間，執(zhí)法人員針對監(jiān)控情況，第一時間摸排各個視頻點位、不同時段易出現(xiàn)的問題種類和特點規(guī)律，及時梳理違法行為高發(fā)等特點，使得所在轄區(qū)的城市管理水平得到有效提升。

梧村街道地處鬧市，交通站點多、商圈密集，外賣車輛違停等情況較為普遍。對此，執(zhí)法人員按照工作日、節(jié)假日兩個不同時間段進行比對盯控，并針對主次干道商業(yè)大街、商超周邊及出入口、交通場站周邊及出入口影像，篩選出了66個視頻監(jiān)控點位，以便及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，第一時間恢復城市應有的面貌與顏值。

執(zhí)法人員處理工地違規(guī)行為。思明城管局供圖

如今在廈門思明，小小攝像頭已在城市管理工作中發(fā)揮著大作用。近日，該局在監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)，廈禾路一家店鋪存在違規(guī)占道經(jīng)營行為，執(zhí)法人員第一時間趕到現(xiàn)場糾正?！案蛹皶r、準確、高效守護廈門高顏值……”工作人員介紹，監(jiān)控系統(tǒng)除了可以精準發(fā)現(xiàn)市容市貌等存在的問題，及時制止并跟蹤，將城市管理工作從“被動”變“主動”，還同時打破了執(zhí)法過程取證難這一問題。在近期處理一起施工過程未按規(guī)定設置施工圍擋的違規(guī)行為時，施工單位未做任何申辯便接受了處罰，當即表示將嚴格遵守文明施工等相關規(guī)定。

不僅如此，針對監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)的非機動車亂停亂放規(guī)律、特征等，思明城管局聯(lián)合多方力量，因地制宜、精準執(zhí)法，成效明顯。例如，上下班時段共享單車易堆積問題，協(xié)調運營企業(yè)及時組織清運；對外賣車輛違停多發(fā)時段、路段，約談多家外賣配送企業(yè)；而針對非機動車停放需求大、共享單車占用停車位等問題，執(zhí)法人員則引導相關企業(yè)優(yōu)化停車點位，且印制2000份“溫馨提示”卡，引導規(guī)范停放。

此外，思明城管局針對視頻監(jiān)控反映的重點區(qū)位以網(wǎng)格化機制為基礎，修訂責任分工表，實現(xiàn)定人定崗定責。如，周末主次干道、商業(yè)大街及工作日、節(jié)假日進行分類，采取重點時段人員定點、其余時段車巡等方式進行管控，對標勸導、制止、糾正、執(zhí)法等；定時抽查和隨機抽查相結合，對存在的問題、問題處置情況等進行監(jiān)控回查，把整治成效落到實處。

“讓‘顯微鏡’凸顯城市管理精細化，‘千里眼’助力城市管理長效化……”思明城管局相關負責人表示，將不斷創(chuàng)新城市管理思路，持續(xù)提升城市管理服務水平，維護好思明乃至廈門的市容市貌和城市形象，為廈門更高水平建設“兩高兩化”城市作出思明城管應有的貢獻。（李穎 田志軍）

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